配送ポリシー

BleeqUp オンラインストアをお選びいただきありがとうございます。迅速かつ信頼性の高い配送を含め、最高のショッピング体験をお届けすることをお約束します。

お支払い確認後、通常3営業日以内に注文が処理されます。営業日とは月曜日から金曜日までを指し、週末および祝日は除きます。週末または祝日に注文された場合、翌営業日から処理が開始されます。

DHL、FedEx、Amazon Logistics にて発送いたします。ご注文の配送業者は、お客様の地域とご購入商品に基づいて選択されます。

配達日数は過去のご注文に基づく推定であり、参考として提供されています。通関手続き、祝日、天候、または配送業者の遅延により影響を受ける場合があり、これらは当社の管理外となります。

※ほとんどの地域への標準配送は無料です。アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、米領バージン諸島、および特定のその他の地域を含む遠隔地へのご注文には、追加の遠隔地割増料金が発生する場合があります。ご注文前に、サポートチームまで配送見積もりをお問い合わせください。

適用される遠隔地配送割増料金がある場合は、ご注文処理前にお知らせいたします。海外注文には、現地当局により関税、税金、または通関手数料が課される場合があり、これらは受取人の負担となります。

米国の制裁および輸出法により制限されている地域（現在、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ならびにウクライナのクリミア、ドネツク、ルハンスク地域を含む）を除き、世界中に発送しています。合法的に履行できないご注文は、キャンセルし返金する権利を留保します。

海外注文には、仕向国により関税、税金、または通関手数料が課される場合があります。これらは現地当局により決定され、受取人の負担となります。

ご注文の発送後、追跡番号と配送業者の詳細を記載した確認Eメールをお送りします。発送後、追跡情報が配送業者のウェブサイトで有効になるまでに数日かかる場合があります。

ご注文いただいたすべての商品をまとめてお届けできるよう最善を尽くしていますが、商品によって異なる配送業者や異なる場所から発送される場合があるため、商品が別々に到着することがあります。発送ごとに、発送通知Eメールをお送りします。

追跡上は「配達済み」と表示されているのに商品を受け取っていない場合は、サポートチームにご連絡ください。配送業者とともに調査いたします。

ご注文から10日以内に発送確認Eメールが届かない場合は、サポートチームにご連絡いただければ状況を確認いたします。

BleeqUp は、配送業者による配達確認後の盗難について責任を負いません。安全な場所への配送をお勧めします。

お客様のご注文が確実に届くよう、チェックアウト時に配送先住所を必ずご確認ください。 - 発送前：住所変更は無料で行えます——できるだけ早くご連絡ください。 - 発送後：商品が輸送中のため、住所変更はできません。

ご注文や配送に関するご質問は、カスタマーサポートチームがお手伝いいたします。

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お問い合わせフォーム：www.bleequp.com/pages/contact

営業時間：月曜日〜金曜日 9:30～19:00（GMT+8）

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